Retur

Standardångerblankett

(Denna blankett fylls i och returneras endast om ångerrätten görs gällande)

OBS! Om produkten har använts ansvarar du för värdeminskningen av varan till följd av annan hantering än vad som är nödvändigt för att fastställa varans art, egenskaper och funktion. Detta innebär att du får pröva varan på samma sätt som om du handlade i en fysisk butik. Om varan har provats utöver vad som beskrivs ovan betraktas den som använd och med värdeminskning. Detta innebär att du vid ånger av köpet får en mindre del eller inget av köpesumman tillbaka. Det är upp till Silkeborgvej Tech ApS att bedöma varans skick.

Ångerrätt

Du har 14 dagars full ångerrätt på varor köpta på webbplatsen om inget annat har avtalats eller framgår av din order.

De 14 dagarna börjar den dag då ordern levereras.

Du står själv för eventuella returkostnader.

Om du önskar ångra köpet ska du meddela detta senast 14 dagar efter leverans och vara oss tillhanda senast 14 dagar efter att vi har informerats om din användning av ångerrätten.

Önskan om användning av ångerrätten ska du skicka till e-postadressen Info@robotstovsugeren.dk. I meddelandet ska det tydligt framgå att du önskar använda ångerrätten.

Därefter används returportalen för att skicka tillbaka varan: https://return.shipmondo.com/robotstovsugeren-dk

Varans skick vid retur

Du ansvarar för den minskning av varans värde som beror på annan hantering än vad som är nödvändigt för att fastställa varans art, egenskaper och funktion. Detta innebär att du får prova varan på samma sätt som om du handlade i en fysisk butik.

Om varan har provats utöver vad som beskrivs ovan betraktas den som använd och med värdeminskning. Detta innebär att du vid ånger av köpet får en mindre del eller inget av köpesumman tillbaka. Det är upp till Silkeborgvej Tech ApS att bedöma varans skick.

Vissa varor kan inte returneras med normal post. Detta gäller t.ex. för mycket stora beställningar. Kostnaden för retur av dessa varor förväntas som mest kosta: 1 000 kr.

Varan ska skickas till: Silkeborgvej 41b

8000, Aarhus C

CVR: 40641327 Info@robotstovsugeren.dk Tel. +45 31127271

Ångra en del av köpet Om du har köpt flera varor hos oss har du möjlighet att skicka tillbaka en eller flera varor även om de köptes i en order. Observera att du inte får tillbaka fraktkostnaderna om du ångrar en del av ditt köp.

Återbetalning av köpesumman Om du ångrar ditt köp får du pengarna tillbaka. Om varan är värdeminskad drar vi av det belopp som du ansvarar för. Vi återbetalar alla betalningar som har mottagits från dig, inklusive leveranskostnader (dock gäller detta inte extra leveranskostnader i de fall där du har valt en annan leveransform än den billigaste standardleveransen som vi erbjuder), senast 14 dagar från den dag då vi har mottagit ditt meddelande om att du vill ångra avtalet. Vi återbetalar pengarna med samma betalningsmedel som du använde vid köpet, om inte annat har avtalats. Vi kan hålla tillbaka betalningen tills vi har mottagit varan, om inte du skickar oss bevis på att du har returnerat den.

Till:

Silkeborgvej Tech ApS

Silkeborgvej 41b,

8000, Aarhus C

E-mail: Info@robotstovsugeren.dk.

Från:

Ordre nr.:________________________                                                             

Ticketnummer:                                                 

Ditt namn:                                                                                                                     

Din e-post:                                                                                                                

Ditt telefonnummer:                                                        

Beställningsdatum:                                          

Jag meddelar härmed att jag vill åberopa ångerrätten i samband med mitt köpavtal av följande varor/tjänster: